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汽車售后需改進(jìn) 87.6%車主不了解保修內(nèi)容

汽車售后需改進(jìn) 87.6%車主不了解保修內(nèi)容 日前,由中國汽車售后服務(wù)質(zhì)量評價(jià)中心主辦,車人網(wǎng)承辦,寰球汽車傳媒聯(lián)合發(fā)起的第二屆中國汽車售后服務(wù)大會(huì)在京召開,并同時(shí)公布了2012年中國汽車售后服務(wù)市場評價(jià)報(bào)告。報(bào)告顯示,消費(fèi)者針對汽車服務(wù)存在諸多不滿,特別是保修政策知曉、價(jià)格透明度、服務(wù)承諾兌現(xiàn)等方面。

公安部辟謠新規(guī)8個(gè)傳言

公安部辟謠新規(guī)8個(gè)傳言 公安部近日修訂發(fā)布了《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(簡稱123號(hào)令),調(diào)整了多項(xiàng)交通違章的扣分分值。對新交規(guī),互聯(lián)網(wǎng)上有8個(gè)說法流傳廣泛。對此,記者日前采訪了公安部相關(guān)負(fù)責(zé)人。經(jīng)過求證,這8個(gè)傳言都存在誤讀。這位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),123號(hào)令根本不涉及罰金問題。傳言一 超速駕駛,記6分 權(quán)威解讀:公安部123號(hào)令對超速駕駛制定了嚴(yán)格的記分規(guī)定。一是超速駕駛一次記12分的情形有:駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時(shí)速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以上;駕駛其他機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以上的。二是一次記6分的情形有:駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時(shí)速未達(dá)20%的;駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛或者駕駛其他機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速20%以上未達(dá)到50%的。三是一次記3分的情形有:駕駛中型以上載客載貨汽車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛或者駕駛其他機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速未達(dá)20%的。

博世汽車專業(yè)維修亞太區(qū)首家直營店在華開業(yè)

博世汽車專業(yè)維修亞太區(qū)首家直營店在華開業(yè) 2012年12月3日,博世汽車專業(yè)維修亞太區(qū)首家直營店——博世 汽車專業(yè)維修北京直營店正式開業(yè),此舉進(jìn)一步印證了博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部致力于在中國市場長期發(fā)展的承諾。博世汽車專業(yè)維修北京直營店位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),共有45 名維修技術(shù)人員和客戶服務(wù)人員。作為博世汽車專業(yè)維修在華網(wǎng)絡(luò)的一 員,博世汽車專業(yè)維修北京直營店致力于為汽車用戶提供專業(yè)、便捷、 可靠的一站式汽車維修服務(wù),包括發(fā)動(dòng)機(jī)診斷、制動(dòng)檢查、懸掛和四輪 定位、車身修復(fù)、汽車噴漆和美容等,并且能夠服務(wù)于全車系?!斑x擇在中國開設(shè)亞太區(qū)首家直營店,將使我們更加貼近中國這 一全球最大的汽車市場,更好地了解中國汽車用戶的需求。通過強(qiáng)化市 場認(rèn)知,博世將以適合的產(chǎn)品和服務(wù)更好地支持我們的維修站客戶,從 而服務(wù)于當(dāng)?shù)仄囉脩?。”博世汽車售后市場亞太區(qū)總裁傅愷熙表示, “我們相信,博世汽車專業(yè)維修北京直營店的建立,將為中國獨(dú)立售后 市場專業(yè)汽車服務(wù)樹立新標(biāo)桿。”

首屆中國高新汽車國際峰會(huì)在上海舉行

首屆中國高新汽車國際峰會(huì)在上海舉行 2 0 1 2 年 1 2 月 1 1 至 1 3 日 , 首 屆 中 國 高 新 汽 車 國 際 峰 會(huì) 與 Automechanika Shanghai(上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設(shè)備 及服務(wù)用品展覽會(huì))同期舉行,本次峰會(huì)邀請了來自德國、日本、馬來 西亞、瑞典、臺(tái)灣、英國及美國等地的嘉賓交流理念。本次峰會(huì)由中國 國家發(fā)展和改革委員會(huì)國際合作中心與法蘭克福展覽(上海)有限公司聯(lián) 合主辦,匯聚高端業(yè)界智囊,分享新技術(shù)與管理和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。會(huì)議 著重探討如何與汽車行業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的原始設(shè)備制造商、供應(yīng)商和服 務(wù)商一起促進(jìn)未來汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使整個(gè)行業(yè)更具可持續(xù)性,更有經(jīng)濟(jì) 效益。峰會(huì)云集了逾百位行業(yè)高層決策者、政府部門和政府官員,以及 來自權(quán)威學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的代表蒞臨。


美國汽車維修市場:連鎖經(jīng)營唱主角

家住佛羅里達(dá)州薩拉索塔的米爾納,前不久又把福特車送到離家不遠(yuǎn)的“阿爾布雷克特”汽車維修養(yǎng)護(hù)店檢修了一下。以老板名字命名的這家汽修店是一家掛著金藍(lán)雙色標(biāo)志的NAPA連鎖店,米爾納平時(shí)只要覺得自己的車有什么不對勁,總會(huì)毫不猶豫地把車開到這里。

2012中國汽車行業(yè) 鈑噴服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

無塵干磨技術(shù)與水性漆的使用關(guān)系密切。從5家已經(jīng)開始推行水性漆的整車廠商反饋來看,只有廣汽本田、廣汽豐田和東風(fēng)日產(chǎn)要求4S店必須擁有無塵干磨設(shè)備,其他廠商都不做具體要求,由此可見他們在推廣水性漆的力度上,還是與這3家企業(yè)有些差距。不過從之前4S店的調(diào)查來看,幾乎所有的4S店從自身提高鈑噴車間工作效率方面考慮,都已經(jīng)配置了無塵干磨設(shè)備,因此這已經(jīng)為水性漆的推廣打下了基礎(chǔ),整車廠商是否對此有強(qiáng)制要求已經(jīng)無關(guān)緊要了。